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Descripción de Cargo: Encargado/a de Bodega

El Encargado de Bodega es la pieza fundamental para la disponibilidad del producto en el punto de venta, responsable de recibir, organizar y despachar la mercadería asegurando la exactitud del inventario físico versus el sistémico.

¿Cuáles son las funciones de un/a Encargado/a de Bodega?

  • Recibir mercadería de proveedores y centros de distribución (CD).
  • Realizar el conteo y validación física de la carga recibida versus facturas o guías.
  • Ingresar al sistema ERP las entradas y salidas de existencias.
  • Organizar el almacenamiento de productos optimizando el espacio disponible.
  • Realizar inventarios rotativos y generales de la sucursal.
  • Coordinar con el equipo de ventas el abastecimiento fluido de las góndolas.
  • Gestionar el retiro y reporte de mermas o productos con fallas.
  • Mantener el orden y limpieza de la bodega bajo estrictas normas de seguridad.
  • Planificar los despachos de e-commerce o devoluciones de mercadería.
  • Supervisar el trabajo de los auxiliares de bodega asignados.

Requisitos del Cargo

Educación

  • Técnico nivel superior en Logística, Administración o similar (deseable).

Experiencia

  • Mínimo 2 años en logística de bodega retail.
  • Experiencia en manejo de sistemas de inventario (WMS o ERP).

Habilidades Técnicas & Blandas

  • Orientación al detalle y gran capacidad de organización.
  • Liderazgo de equipos pequeños.
  • Responsabilidad e integridad comprobables.

Nice to Have

Requisitos adicionales que aportarán valor a la candidatura y acelerarán el proceso de selección.

  • Licencia de conducir Clase D (Montacargas).
  • Certificados en normativas de seguridad industrial.
  • Muestreo de indicadores de exactitud de inventario previo.

Preguntas Sugeridas para Entrevista

"¿Qué harías si al recibir un pedido faltan 3 cajas de alto valor comercial?"

Qué buscar en la respuesta: Busca proactividad en el reporte inmediato, no recepción parcial y documentación formal.

"Describe cómo organizas un inventario general anual con 5000 SKUs."

Qué buscar en la respuesta: Evalúa el método, planificación previa, asignación de grupos y control de diferencias.

"¿Cómo lidias con la presión de ventas que te pide sacar mercadería sin registrar?"

Qué buscar en la respuesta: Busca integridad innegociable con los procesos de control establecidos.

Referencia Salarial

Datos promedio registrados en Chile para la posición de Encargado/a de Bodega. Los valores pueden variar según el tamaño de la empresa y la experiencia del candidato.

CLP 680,000 - 950,000 / mensual

Preguntas Frecuentes

¿Diferencia con Jefe de Bodega?
El Encargado es más operativo y local (una tienda), mientras que el Jefe gestiona centros de distribución más grandes y diversos equipos.

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