Descripción de Cargo: Asesor/a Comercial
El Asesor Comercial es un profesional de ventas que va más allá de la transacción, encargándose de diagnosticar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas a través de productos o servicios complejos.
¿Cuáles son las funciones de un/a Asesor/a Comercial?
- Identificar prospectos de clientes potenciales (prospección activa).
- Realizar presentaciones detalladas de servicios o productos de alto impacto.
- Analizar el perfil del cliente para proponer la solución más adecuada.
- Negociar condiciones de cierre, precios o planes de pago especiales.
- Dar seguimiento a la base de clientes actual para detectar oportunidades de up-selling.
- Administrar el pipeline de ventas en el sistema CRM de la compañía.
- Elaborar cotizaciones, propuestas comerciales y contratos básicos.
- Cumplir con los indicadores de gestión semanales (llamadas, visitas, aperturas).
- Coordinar con las áreas técnicas o de operaciones para la correcta entrega del servicio.
- Analizar las tendencias del mercado para proponer mejoras comerciales.
Requisitos del Cargo
Educación
- Técnico nivel superior o profesional en Administración, Ventas o Marketing.
Experiencia
- Mínimo 2 años en ventas consultivas o de servicios.
- Experiencia comprobable en cumplimiento de metas agresivas.
Habilidades Técnicas & Blandas
- Alta capacidad de negociación y persuasión.
- Detección rápida de necesidades de clientes.
- Orientación estratégica hacia el cliente interno y externo.
Nice to Have
Requisitos adicionales que aportarán valor a la candidatura y acelerarán el proceso de selección.
- Experiencia en el sector financiero o de seguros.
- Manejo de CRM avanzados (Salesforce, HubSpot, etc.).
- Capacidad para generar redes de contacto propias.
Preguntas Sugeridas para Entrevista
"¿Cómo es tu proceso para encontrar nuevos clientes desde cero?"
Qué buscar en la respuesta: Busca disciplina en la prospección metódica y organización del tiempo.
"Describe el cierre de venta más difícil que hayas realizado. ¿Cómo lo lograste?"
Qué buscar en la respuesta: Evalúa la perseverancia, manejo de objeciones y cierres creativos.
"¿Qué harías si un cliente potencial te pide un descuento mayor al que puedes otorgar?"
Qué buscar en la respuesta: Busca asertividad, defensa del valor del producto y ética comercial.
Referencia Salarial
Datos promedio registrados en Chile para la posición de Asesor/a Comercial. Los valores pueden variar según el tamaño de la empresa y la experiencia del candidato.
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es la diferencia con un vendedor de sala?
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